服务与配套条款

普通清洗：包含项目

• 清洗可水洗滤网。
• 清洁可接触的面盖及外壳。
• 清洁可接触的室内冷却盘管表面。
• 清洁可接触的接水盘。
• 在可接触的情况下抽吸或冲洗冷凝排水管。
• 目视检查明显漏水及排水问题。
• 基本检查风量、制冷反应及异常声音。
• 说明发现的问题，并在有需要时建议进一步处理。

普通清洗保养不包含全面拆机或化学处理。

不包含项目（可另行报价）

• 化学清洗或拆机化学清洗。
• 拆卸风轮或需拆机的深层清洁。
• 添加冷媒。
• 冷媒泄漏检测、压力测试及补漏。
• 零件更换及故障维修。
• 室外冷凝机／压缩机组清洁。
• 电线、冷媒管、保温材料或排水管更换。
• 安装、移机及弃置。
• 天花嵌入式、风管式及其他非标准设备。
• 脚手架、专用高空设备或无法安全接触的工作。
• 拆除或改动天花、柜体及其他障碍物。

普通清洗未必能解决原有故障或严重内部污垢。任何额外工作都会先说明及报价，经您同意后才进行。

全年配套条款

• 按所购买的室内机数量，在12个月内提供4次普通清洗保养。
• 需预付全额费用，12个月有效期从首次服务当天开始计算。
• 在配套有效且尚有剩余次数的情况下，每次完成服务约3个月后发送预约提醒。
• 提醒用于邀请您安排下次服务，并不代表已自动预约。
• 预约须经双方确认，并视时段而定。您无需等待提醒，也可主动联系我们。
• 4次服务须在配套有效期内完成，未使用次数于期满后失效。
• 取消配套不予退款，包括未使用的次数；适用法定权利不受影响。
• 更改预约时间本身不等于取消整个配套。
• 额外服务及维修须另行报价，并经您同意后才进行。